1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho thông tin được người dùng chủ động gửi qua website Go AI, gồm biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn và khảo sát. Các website bên thứ ba được liên kết có chính sách riêng.
2. Thông tin có thể được tiếp nhận
Website có thể tiếp nhận họ tên, tên công ty, email công ty, số điện thoại, chức vụ, nhu cầu và nội dung người dùng gửi. Người dùng không nên gửi mật khẩu, tài liệu mật, dữ liệu khách hàng hoặc dữ liệu cá nhân nhạy cảm qua biểu mẫu.
3. Mục đích sử dụng
Thông tin được dùng để xác nhận và phản hồi yêu cầu, tổ chức khảo sát, trao đổi về dịch vụ phù hợp, phòng chống lạm dụng biểu mẫu và cải thiện trải nghiệm website. Go AI không dùng thông tin đã gửi cho mục đích không liên quan nếu chưa có căn cứ phù hợp.
4. Chia sẻ và đơn vị xử lý
Thông tin có thể được xử lý bởi IEP, nhân sự được phân công và nhà cung cấp hạ tầng hoặc biểu mẫu cần thiết để vận hành website. Go AI không bán thông tin liên hệ. Liên kết tới AISA, Tally hoặc nền tảng khác sẽ chịu chính sách của đơn vị tương ứng.
5. Lưu giữ và bảo vệ
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý áp dụng. Go AI áp dụng biện pháp tổ chức và kỹ thuật phù hợp, nhưng không hệ thống truyền dữ liệu nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.
6. Quyền và lựa chọn của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã gửi trong phạm vi pháp luật và hệ thống cho phép; có thể thay đổi lựa chọn cookie tại chân trang. Gửi yêu cầu qua trang Liên hệ và nêu rõ thông tin cần xử lý.
7. Cập nhật chính sách
Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật sẽ được ghi trên trang này. Thay đổi quan trọng sẽ được trình bày rõ trong phiên bản công bố.
